Ante cualquier inconveniente con el servicio prestado por la compañía de gas, el usuario . debe en primer lugar efectuar un reclamo a la misma. Para ello puede concurrir a una oficina comercial o bien comunicarse por teléfono. En ambos casos podrá consultar las direcciones y números telefónicos en su factura de gas.
Si su problema es con la factura por servicio de gas, no debe abonarla hasta que la compañía conteste su reclamo.

La llama roja o naranja es un factor de alerta. Entre sus obligaciones el ENARGAS debe "Proteger adecuadamente los derechos de los consumidores". En ese contexto organiza, entre otras actividades, jornadas de capacitación destinadas a asociaciones de consumidores, organismos públicos de defensa de los usuarios, autoridades provinciales y municipales, organizaciones sociales y educativas y otras instituciones, para difundir

Jornadas de Prevención por Inhalación de Monóxido de Carbono en Bahía Blanca
El Ente Nacional Regulador del Gas, (ENARGAS) junto con ADIGAS (Asociación de Distribuidores de Gas de la República Argentina) realizaron hoy la Tercera Jornada de Prevención de Accidentes por Inhalación de Monóxido de Carbono en la ciudad de Bahía Blanca.

El Ente Nacional Regulador de la Electricidad es un organismo autárquico en el ámbito de la Secretaría de Energía del Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, con plena capacidad jurídica en los ámbitos del derecho público y privado, creado como autoridad de aplicación del nuevo marco regulatorio eléctrico que establece la Ley 24.065 sancionada el 19.XII.1991. Tiene jurisdicción en el área de la concesión de la distribución de la ex -empresa de Servicios Eléctricos del Gran Buenos Aires (ex-SEGBA) y a nivel nacional, en el transporte y la generación.